渠道合作
适合手上有玩家社群、设备销售渠道或区域活动资源的伙伴。接入简体版入口,跟着版本节奏推新游,在关键节点一起做分发。
COOPERATION & SUPPORT
澳门新浦京游把渠道对接、内容共建和玩家客服分成三条线走。你要谈的是合作,还是遇到下载卡住、礼包没到账,都能在下面找到对应的入口和处理节奏。
先说清自己有什么、想拿到什么,第一次沟通就能进到具体条件,不必来回试探。
适合手上有玩家社群、设备销售渠道或区域活动资源的伙伴。接入简体版入口,跟着版本节奏推新游,在关键节点一起做分发。
适合攻略作者、视频创作者和垂直游戏媒体。围绕关卡步骤、低配运行经验和赛季专题一起做内容,平台提供版本号、设备适配区间与礼包信息支撑。
适合需要把平台入口嵌进自有页面或客户端的团队。提供 PC 端、掌机、手机、平板四类入口的对接说明与版本号同步方式。
从提交到给出结论会经过四步,第一步写得越具体,后面三步推进得越快。
下载失败或安装报错,写清设备型号、系统版本和卡住的步骤;礼包没到账,附上领取时所在的页面路径。
工作日 9:00 至 18:00 期间受理并回复,同一时段内按提交顺序推进。
客服与技术支持的 24 人团队按设备型号和版本号复现问题,涉及低配运行的还会确认内存与系统版本。
回复可执行的下一步;如果问题属于渠道或合作范畴,会转给商务侧继续跟进。
商务与客服走同一个时段,但处理方式不同,找对入口能少绕一圈。
商务与渠道
工作日 9:00–18:00
谈渠道、内容或技术接入,建议在标题里写明合作类型,正文给出你的资源规模和期望节奏,回复会直接落到对接人。
玩家支持
工作日 9:00–18:00
下载、安装、低配运行和礼包领取的问题都在这个时段内处理,由客服与技术支持协同跟进到有结果为止。
想确认站点身份,或了解内容与数据怎么处理,可以从这几处继续。